Politique de confidentialité — E4SP Click-to-Call
Dernière mise à jour : 18 juillet 2026
Responsable
Cette extension est éditée par Enreach (ou par le fournisseur de services qui vous la met à disposition). Pour toute question : https://www.enreach.com/fr/contactez-nous/contact (contact/compliance Enreach ; à adapter par marque).
Le présent document couvre l'extension E4SP Click-to-Call. Pour le traitement des données par les services Enreach eux-mêmes (téléphonie, comptes, facturation), voir la politique de confidentialité Enreach : https://www.enreach.com/en/privacy-policy
En résumé
E4SP Click-to-Call détecte les numéros de téléphone sur les pages web que vous consultez et vous permet de les appeler via votre Web Phone — ou d'y envoyer une sélection de texte (un nom, un numéro mal formaté…) pour y lancer une recherche. L'extension ne collecte ni ne transmet aucune donnée personnelle à Enreach ni à un tiers. Le seul contenu qu'elle transmet (numéro à composer, texte sélectionné) est envoyé uniquement à votre propre Web Phone, l'outil que vous avez vous-même ouvert et configuré — jamais à Enreach ni à un tiers — et il peut être conservé brièvement et localement dans votre navigateur le temps de cet envoi (détail ci-dessous). Le reste du traitement se déroule localement, dans votre navigateur.
Données traitées et finalités
- Contenu des pages web — analysé localement dans votre navigateur, à seule fin de détecter les numéros de téléphone et d'y ajouter un bouton d'appel. Ce contenu n'est jamais envoyé à un serveur.
- Numéros de téléphone — lorsque vous cliquez pour appeler, le numéro est transmis uniquement à l'onglet de votre Web Phone (que vous avez vous-même ouvert et configuré), afin d'initier l'appel. Il ne transite par aucun serveur de l'extension. Si vous appelez avec l'application de bureau, le numéro lui est transmis localement.
- Texte sélectionné — sélectionner du texte sur une page (puis cliquer le badge affiché ou
utiliser le raccourci Alt+P) l'envoie, de la même façon, uniquement à l'onglet de votre Web
Phone : s'il s'agit d'un numéro, pour l'appeler ; sinon (un nom, par exemple), pour lancer
une recherche sur son pavé — sans jamais déclencher d'appel dans ce second cas. Là encore, rien ne
transite par un serveur de l'extension. Si l'onglet du Web Phone n'est pas encore prêt au moment
de la sélection, ce texte est conservé temporairement (au maximum ~45 secondes) dans le
stockage local de votre navigateur (
storage.local), le temps de rejouer l'action dès que l'onglet devient disponible, puis il est effacé. - Préférences — vos réglages (domaines activés, pays par défaut, options d'affichage) sont
stockés localement (
storage.local) et ne sont jamais synchronisés ni transmis.
Ce que l'extension ne fait pas
- Aucune collecte de votre historique de navigation ; aucune donnée envoyée à Enreach ou à des tiers.
- Aucun cookie, aucun traqueur, aucune mesure d'audience.
- Aucun code exécuté à distance : tout le code est inclus dans l'extension et revu par les stores.
Permissions et justification
- Accès au contenu de tous les sites (
host_permissions: <all_urls>) — nécessaire pour détecter les numéros sur les pages que vous consultez ; c'est le cœur de la fonctionnalité. - Onglets (
tabs) — pour localiser l'onglet de votre Web Phone et y router l'appel. - Scripts (
scripting) — pour injecter la détection des numéros dans la page à la demande. - Stockage (
storage) — pour conserver vos préférences localement. - Favicon (Chrome uniquement) — pour afficher l'icône de votre Web Phone sur le bouton d'appel.
Conservation
Les préférences restent dans votre navigateur jusqu'à ce que vous les supprimiez ou désinstalliez l'extension. Le numéro ou le texte sélectionné en attente d'envoi au Web Phone (voir ci-dessus) n'est conservé, localement, que le temps du relais — quelques secondes, au maximum ~45 secondes — puis il est effacé. Aucune donnée n'est conservée ailleurs, et rien n'est jamais transmis à un serveur de l'extension.
Vos droits
Aucune donnée personnelle n'étant collectée par l'éditeur, il n'existe pas de données côté serveur à consulter, rectifier ou supprimer. Pour toute question : https://www.enreach.com/fr/contactez-nous/contact.
Modifications
Cette politique peut être mise à jour ; la date en tête indique la dernière révision.